Ablauf der Erstattung und Kontakt: Nach Eingang und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Die Rückerstattung erfolgt über das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der Erstbestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Falls das Produkt benutzt wurde oder die Ware nicht in einem verkaufsfähigen Zustand ist, behalten wir uns gegebenenfalls eine Minderung des Erstattungsbetrags vor; wir informieren Sie in diesem Fall vorab. Für Rücksendungen und Fragen erreichen Sie uns unter: patty@pattys-fake-candle-berlin.com
Laut Gesetz (§ 357 Abs. 5 BGB) trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung selbst
So einfach sind Rückgaben bei Pattys Fake Candle Berlin
Bei Pattys Fake Candle Berlin haben Kundinnen und Kunden das Recht, gekaufte Artikel innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Beginn der Frist richtet sich nach dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen haben. Um den Widerruf einzuleiten, reicht das Ausfüllen des Rückgabeformulars. Wir antworten freundlich und schnell und nennen gegebenenfalls weitere Schritte.